Gilberto
14 Settembre 2020
Buongiorno, ho acquistato dalla società Double FF pneumatici di Milano 2 pneumatici descritti come seminuovi , con un 15 / 20 % di usura con un ordine del 26 agosto . Mi sono stati consegnati i primi giorni di settembre con un pagamento in contanti di 90 € (non c' era la possibilità di pagare diversamente). Arrivano i pneumatici i primi di settembre e sono gomme completamente finite e con crepe dovute alla vecchiaia. Faccio reclamo alla persona con cui ho parlato telefonicamente , il quale mi dice che gli uffici erano chiusi e avrebbe riaperto il 7 settembre. Mi fa riempire un modulo e mi dice di attendere . Il giorno 11 settembre mi scrive una responsabile dicendo che le gomme sono testate e misurate e quindi fruibili e non vogliono saperne della restituzione. Mi hanno offerto un buono sconto di 30 € per un eventuale altro ordine. Sono stato in un centro specializzato nel montaggio ed il gommista dopo un attenta analisi si è rifiutato di mantarle per lo stato d' invecchiamento e per il battistrada praticamente finito. I Sigg. ora non rispondono più al telefono e tantomeno alle mail .
