Reclamo N° 269637
Emanuele
25 Maggio 2022
Buongiorno,
ho acquistato in data 09/03/2022 una Ducati Multistrada V4S FULL con finanziamento VOLKSWAGEN BANK GMBH e acconto di 7.100,00 eur la moto mi è stata immatricolata il 12/04/2022.
Da allora la moto è ancora nella vetrina della concessionaria NEW MATH SRL di Castellanza e non posso ritirarla perchè DUCATI non dispone del cavetto di collegamento dell'antifurto che mi è stato venduto da loro in quanto sul contratto di assicurazione che mi hanno fatto sottoscrivere è indispensabile.
Ogni settimana hanno una scusa nuova l'ultima è che il cavetto veniva prodotto in UCRAINA e che ora non sanno come devono fare.
Fino a quamndo devo aspettare tenendo conto che al 05/06/2022 paghero' la seconda rata del finanziamento che comprende la loro assicurazione che non sto' usufruendo?
Grazie cordiali saluti
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