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Elisa
21 Aprile 2022
Buongiorno,
ho acquistato un auto usata, citroen c3 picasso del 2012 e dopo 5 mesi dall'acquisto si è rotta la catena di distribuzione dell'auto, causando un danno del valore di circa 2000€.
Secondo la concessionaria non è un danno che può essere coperto dalla garanzia.
Ho estrema necessità di capire se questa informazione corrisponde al vero e come comportarmi.
Chiedo la gentilezza di essere ricontattata al più presto e ringrazio per la disponibilità