Roberto
12 Settembre 2019
Buongiorno,
ho acquistato una auto km 0 con ritiro dell'usato il 31/7/19 e la concessionaria mi rilasciato un documento che dichiara che posso circolare in attesa del libretto con l'intestazione del nuovo propietario che sono io , questo documento è valido per 60 giorni ed è ormai al termine. Oltre al libretto sono in attesa di ricevere anche il certificato di propietà.
Al momento del ritiro il concessionario mi garantiva che in 10 giorni avrei ricevuto i documenti per posta.
Il problema ora è che al telefono il concessionario non risponde sembra quasi irreperibile e la risposta che ho ricevuto per email non esaudisce la mia richiesta ma si limita a scrivermi che avevano appena iniziato a lavorare, questo agli inizi di settembre.
Vi chiedo come posso trovare la soluzione , recarmi sul posto dista quasi 200 km da dove abito e non vorrei spendere altri soldi inutilmente perché ho l'impressione che il concessionario stia prendendomi in giro.
In attesa di una vostra gentile risposta vi auguro una buona giornata.
Cordiali saluti.
Roberto.
