Andrea
07 Aprile 2019
buongiorno. Ho acquistato una Ford c-max 7 posti a km 0 da un concessionario a Mantova meno di un anno fa. Dopo 7 mesi notavo il seguente difetto: durante la marcia, quando salgo o scendo con le marce, nel momento in cui premo la frizione per cambiare, i giri motore aumentano sensibilmente come se ci fosse un'accellerata con fizione premuta. Il problema è scomparso dopo che l'assistenza mi ha aggiornato il sofwere. Dopo tre mesi è ricomparso il problema e loro dicono che non possono fare niente perchè il chek non da anomalie.
Per ora ho solo parlato con i tecnici. Dovrei fare un reclamo? Come posso fare? L'auto è ancora in garanzia.
Grazie
