Claudio
22 Ottobre 2023
Buongiorno, ho acquistato una macchina usata. Dopo 11 mesi ho avuto un guasto, ho seguito l iter descritto nel contratto, comunicando quanto avvenuto alla società indicata come incaricata. Mi hanno rifiutato l'intervento. Per cui ho provveduto a pagare di tasca mia. Solo dopo ho scoperto che la società indicata è quella che offre una garanzia accessoria convenzionale. Ho contattato il venditore piu volte ma vogliono farmi desistere dicendo che è solo quella la garanzia a cui devo far riferimento, facendola passare per quella del concessionario. È una pratica commerciale scorretta.
