Giorgio
23 Novembre 2023
Buongiorno, ho comprato un auto a km 0 a ottobre 2022. Durante il primo anno di utilizzo si è presentato un problema al cambio: la prima gratta e molte volte non entra. L'ho fatto presente ad agosto al concessionario che ha contattato la casa madre per aprire la garanzia. Dopo alcune prove da parte dell'officina del concessionario mi è stato chiesto di lasciarla per risolvere il problema. Dopo tre settimana l'officina (in contatto con la casa madre) non ha ancora capito quale sia il difetto. E' possibile intervenire per richiedere la riparazione in un tempo consono? grazie
