Reclamo N° 232599

Buongiorno, ho comprato un furgone mercedes vito da una concessionaria ufficiale mercedes con 200.000 km e garanzia FOR DEALER. Fin dalla strada x il ritorno a casa, è uscita la spia avaria motore. la concessionaria mi ha detto di portarlo in una concessionaria mercedes qui in zona e di fare un preventivo per la riparazione dicendo che ne avrebbero risposto loro. preventivo fatto, scheda motore da cambiare con spesa da 1617 euro. la concessionaria vista la cifra mi dice che la garanzia for dealer risponde solo al 15% e con il loro contributo possono arrivare al rimborso max del 50%,cioe' 800 euro. la mia domanda è se posso pretendere il rimborso totale visto che il furgone ha presentato problemi fin da subito dopo il ritiro. grazie Andrea