Reclamo N° 145798

Alexandru cristian
31 Marzo 2019
Buongiorno ho comprato una macchina Renault Captur 1.2TCE EDC 07/2015 da un concessionario di Carignano,la macchina aveva 42.000km al momento del aquisto (08/2018),apena presa la macchina doppo due settimane siamo partiti per le ferie,rimanendo senza olio nel motore a 300km di casa,chiamando il concessionario,lui mi dice che e normale che il motore dalla macchina consuma olio per che e piccolo e ha bisogno di lubrificazione.Ho provato con un altro tipo di olio un po piu spesso il risultato e uguale.. in 8000 km precorsi nei 8 mesi ho aggiunto piu di 5l olio nel motore(olio elf efix sxr900 5w30) olio ufficiale per motori renault,ho cambiato tutti filtri (originali renault)ma la macchina da sempre dei problemi e il concessionario mi dice sempre che e normale,portando la macchina da loro hanno fatto il cambio olio mettendo un olio piu spesso senza cambiare filtri riempiendo il motore di olio oltre il livelo max e hanno detto di tornare tra 1000km per verificare il livello tra 4 messi scade la garanzia.. e io rimango con una macchina rotta.Questi giorni sono passato da Ufficina Renault di Bra per chiedere un consilio su quello che ha,la loro risposta e: se il motore consuma oltre 1L ogni 10.000km il motore e da cambiare.Come posso risolvere questa problema? Grazie Mille.
Condividi su:

Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Auto e Moto

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239