Reclamo N° 73886

Buongiorno, ho ricevuto da Fiat un coupon per un check up gratuito e per lo sconto del 25% di sconto su manutenzione e ricambi originali. Ho deciso di portare la mia vettura al Motor Village fiat di Palermo per usufruire della promozione, ho riscontrato che nel preventivo è riportato lo sconto del 25% con relativo importo netto su cui viene successivamente aggiunta l'IVA, faccio presente come del resto ha anche ammesso fiat che sul volantino di promozione come nel coupon di sconto ricevuto non viene menzionato sconto sul listino escluso IVA, mio malgrado dovrò pagare a mio modo di vedere non avendo usufruito dello sconto previsto con una differenza a mio sfavore di 140 euro. Faccio presente che si tratta di una iniziativa di carattere nazionale che a mio avviso è assolutamente ingannevole. Desidererei un vostro intervento e cosa posso fare, laddove previsto per recuperare per intero lo sconto. Grazie . Marco Russo