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Ugo
20 Gennaio 2021
Buongiorno, ho scritto una mail al servizio clienti Q8, ho un ticketfuel da 25€ di carburante, scaduto da 4 mesi, chiedendo un nuovo buono. Purtroppo per questioni covid nel 2020 non sono praticamente uscito di casa quindi non sono riuscito ad utilizzarlo.
Per ben tre volte facendo finta di nulla mi liquidano dicendo semplicemente che è scaduto, non valutando la situazione generale. Io non ho usufruito del buono e loro si sono intascati i miei soldi.
Cosa posso fare
vi ringrazio anticipatamente
u.