Reclamo N° 181172

Buongiorno, ho un problema col concessionario che mi ha venduto l'auto usata (una Peugeot 206 con targa DC251ZP acquistata nel mese di Dicembre presso Carignano Fuoristrada, Corso Aurelio Saffi 69r ,16128 Genova). Il suddetto individuo avrebbe dovuto aver già fatto il passaggio di proprietà (che io ho già pagato al momento della vendita). Non solo non lo ha fatto (la macchina risulta ancora intestata al vecchio proprietario, lo so con certezza perché sono andata alla Polizia), ma non mi risponde più al telefono (in questi mesi lo ha fatto dandomi sempre scuse risibili). Sapreste consigliarmi su cosa devo fare? La polizia mi ha detto che non posso fare denuncia perché il fatto non è penalmente rilevante (ma solo civilmente). Aiutatemi voi perché davvero non so più che fare. Vi saluto cordialmente Lucia Cantini