Roberta
21 Febbraio 2020
Buongiorno, ho un problema con l'assistenza Ford italia che, dopo vari interventi sulla mia auto senza risoluzione del problema, tarda ( è non si sa fino a quando) a fare intervenire un ingeniere specialuzzato presso l'officina dove è ancora la mia auto.
Vi preciso che la prima volta che si è presentato il problema era luglio 2019 e dopo vari interventi senza esiti positivi...l'ultimo ritorno in officina è stato il 24 gennaio 2020 e da allora è ancora lì in attesa di un tecnico xché il meccanico non sa più cosa fare x risolvere il problema.
Preciso che l'auto è del luglio 2018 ...quindi dopo appena 1 anno sono iniziati i problemi.
Sperando che con il vs aiuto possiamo accelerare la visita del tecnico e risoluzione del problema, cordialmente vi saluto e resto in attesa di un vs cenno di riscontro.
Vesan Roberta
