Reclamo N° 66361
Marco
07 Ottobre 2017
Buongiorno, ho una Ford Focus SW 1.6 TDCI immatricolata a luglio 2008 euro 4 con FAP.
A maggio 2016 ho dovuto sostituire la vasca della cerina perchè il sensore non rilevava piu il livello del galleggiante al suo interno.
Ho speso 650€ x cambiare la vasca monoblocco con una nuova scoprendo dai meccanici ford che questo pezzo lo danno per una vita media di circa 120000km.
A giugno 2016 si ripresenta lo stesso problema di spia e mi sostituiscono in garanzia la vasca con un'altra nuova e tutto funziona.
A settembre 2017 si ripresenta lo stesso problema ed ho fatto solo 20000km in più.
In Ford dicono di venirmi incontro e mi sostituiscono per la 3^ volta la vasca della cerina ma facendomi pagare solo la manodopera di cui ho la fattura e dicendomi che la prossima volta devo pagare il pezzo nuovo. (600€)
Ora vi chiedo se dovessi avere di nuovo questo problema da qui a breve o entro i 2 anni da quest'ultimo intervento non sono coperto da garanzia?
La garanzia su un pezzo non riparte nuovamente da quando viene sostituito?
È palese che il pezzo ha qualche problema ma non posso sborsare 600€ così ogni 2 anni. Potete aiutarmi a capire cosa dice la legge in Italia in materia..
grazie
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