Reclamo N° 177775

Buongiorno, ieri 8/2/20 ho fatto rifornimento di gasolio al distributore TAP di Salsomaggiore Terme facendo il pieno di serbatoio, purtroppo per un problema alla pompa gia' a conoscenza del gestore la pistola non si e' bloccata pertanto c'e' stata una fuoriuscita di carburante danneggiandomi delle scarpe nuove acquistata circa 10 giorni fa' e anche dei pantaloni anch'essi nuovi. Ora la commessa del distributore mi ha confermato di essere a conoscenza del problema e che settimana prossima avrebbero sostituite tutte le pompe e mi ha consigliato di cercare gli scontrini per chiedere il rimborso dei danni. Mi potete indicare cortesemente qual'e' l iter da seguire in questi casi. Grazie Vi porgo i miei saluti.