Marcel
28 Maggio 2018
Buongiorno, il 10/03/2018 acquistai un'auto presso la autoconcessionaria M.Gasparini gruppo s.r.l. Situata a Ferrara in via Eridano 13/C. Avevo contattato la concessionaria tante volte e ogni volta trovavano (al mio parere) delle scuse. Il 10/04/2018 è scaduto il termine di consegna quindi decisi di andare nella concessionaria e parlare di persona mi dissero che la concessionaria non vende più il marchio Fiat e di chiamare il numero verde. Lo stesso giorno contattai il numero verde e li avevo mandato le fotocopie di tutti i documenti come me l'avevano chiesto. Dopo un paio di giorni avevano fatto partire la pratica per farmi consegnare la macchina da un'altra concessionaria. È passato un po' di tempo e non avevo ancora ricevuto nessuna risposta esatta. Alla fine ho deciso di contattare il vostro servizio di protezione dei consumatori. La ringrazio anticipatamente
