Giulia
16 Settembre 2019
Buongiorno,
il 2-08-2019 ho acquistato una Range Rover Sport del 2010 presso il concessionario CAR EVOLUTION di VICENZA.
Il 10-08-2019, a distanza di pochi giorni, si è accesa una spia che dice GUASTO ALLE SOSPENSIONI, ho portato la macchina presso un'officina autorizzata Range Rover, dove è stato diagnosticato un problema alle compressioni delle sospensioni, mi hanno fatto un preventivo di 1300,00€ che ho prontamente girato al concessionario, il quale mi ha detto che non sono tenuti a risarcirmi del preventivo, in quanto l'assicurazione che ho stipulato con loro non copre questo tipo di problematiche, inoltre io ho fatto un'assicurazione aggiuntiva EURO ASSISTANCE che anch'essa non copre questo tipo di guasto.
La mia domanda ora è, come posso muovermi? Che possibilità ci sono che io recuperi la somma preventivata? Hanno veramente la possibilità di dirmi che non è una loro responsabilità?
Grazie,
in attesa di un Vostro gentile riscontro porgo i miei saluti,
Giulia Albano
