Reclamo N° 212807

Marcello
15 Ottobre 2020
buongiorno, il mio caso è il seguente: Ho acquistato un auto usata Mod. BMW X1(del 2016) lo scorso Dicembre 2019, da concessionario BMW della mia zona. ora mi ritrovo con un difetto al cambio (l'uato ha 78000Km) ed il rivenditore mi propone solamente il cambio completo del cambio, chiedendomi di partecipare al 50% del costo e chiedendo il 100% del costo della manodopera. come posso muovermi ? da quello che ho letto sul web, ho capito che la garanzia sull'usato è di 12 mesi (ho firmato all'atto dell'acquisto) e che il rivenditore puo chiedere la partecipazione al costo dei ricambi a seconda dell'usura del veicolo; è presumibile considerare che, un guasto al cambio, non sia contemplabile con la normale usura di un veicolo BMW con 78000km (4 anni di età) ? (in questo caso penso di aver diritto all'intervento con il 100% dei costi a carico del rivenditore). se pensate ci siano altri aspetti da dover considerare, potreste farmelo sapere ?
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