Reclamo N° 297929

Davide
11 Maggio 2023
Buongiorno, in data 04/05/'23 ho effettuato l'accesso all'aeroporto di Torino caselle con la mia auto, all'ingresso c'è un grosso cartellone, a sx è indicata la scritta Arrivi (con tanto di immagine dell'aereo in discesa) mentre a dx è indicata la scritta Partenze (con tanto di immagine dell'aereo in salita). Bene, entro in aeroporto con la mia auto, dovendo appunto partire seguo il cartello sulla parte dx dove mi viene indicata l'indicazione per le partenze e mi reco verso il parcheggio a pagamento. Oggi 11/05/23 torno e mi reco allo sportello per pagare il parcheggio e mi viene comunicato che devo pagare 182 euro! Chiedo spiegazioni e faccio presente che c'è un errore perché la tariffa per 7 giorni parla di 89 euro, non 182. La risposta è stata che l'errore è mio, essendo andato nella "sezione" delle Partenze mi è stata conteggiata la tariffa doppia che equivale alla sosta breve, essendo io in partenza sarei dovuto andare nella "sezione" arrivi e così mi sarebbe stata applicata la tariffa ridotta per lunga sosta. Sinceramente mi sembra una cosa surreale e studiata per fregare le persone, chiedo un Vs parere
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