Reclamo N° 316500
Alessio
27 Dicembre 2023
Buongiorno, in data 18/11/2023, ho sottoscritto un contatto di acquisto di un auto a km0 un Fiat Panda, presso un concessionario multimarca. In data 20/11/2023 ho effettuato un bonifico di 5000€ che avevo deciso di pagare in contanti.
Al momento della sottoscrizione mi avevano assicurato che nel giro di 15 giorni avrei ricevuto l'auto.
Vado a sottoscrivere il finanziamento dopo alcuni giorni e mi dicono che l'auto sarebbe dovuta arrivare da Ivrea.
Il giorno 7/12/2023, chiedendo novità mi assicurano che l'auto era stata consegnata e che la settimana successiva avremmo fatto le pratiche.
La settimana successiva rinviano ancora alla seguente.
Il 21 vado in concessionaria e che il problema sono i documenti e la targa che dovevano arrivare a mezzo corriere ma non sono ancora arrivati.
E rinviano ulteriormente a questa settimana.
Nel contratto che ho firmato non c'e' scritta una data di consegna prevista e contestualmente all'acquisto c'e' anche la mia attuale vettura che do in permuta.
Ho provato a contattare la Fiat ma essendo un concessionario multimarca non possono fare niente.
Cosa posso fare?
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