Reclamo N° 53016

Buongiorno, in data 22/05 ho effettuato il pagamento di 1000 euro per un anticipo sull'acquisto di una Mercedes Classe A presso la una concessionaria in provincia di Pistoia. Il pagamento di questo anticipo è stato effettuato prima che la pratica di finanziamento fosse approvata dalla finanziaria legata a Mercedes Benz Italia. Purtroppo la pratica in questione non è stata accettata per un problema sul ruolo di garante di mio padre e quindi il concessionario e Mercedes Italia mi hanno fatto una nuova proposta: non più un finanziamento ma un leasing con un anticipo di 11000 euro. La mia idea sarebbe quella di rifiutare ma il Concessionario mi ha detto che non mi sarebbero stati resi quei 1000 euro iniziali se non sotto forma di buono acquisto su una nuova auto. Secondo Voi è regolare questa procedura? Oppure ci sono gli estremi per un ricorso? Anche perché tutti gli altri concessionari con cui ho parlato hanno sempre legato il pagamento dell'anticipo all'avvenuta accettazione del finanziamento. Vi ringrazio Attendo una vostra risposta