Emanuele
07 Agosto 2023
Buongiorno, in data 28/5/23 sono stato tamponato sulla mia moto, una MV Dragstar RR del 2021, ancora in garanzia.
portata in concessionaria ufficiale MV agusta di Rovigo, dopo le verifiche da parte del perito dell'assicurazione è stato fatto l'ordine dei ricambi per la riparazione. Ad oggi non sono ancora arrivati tutti i ricambi, ma solo una parte e non c'è una data certa di arrivo.
La motivazione è da imputarsi al passaggio di MV al gruppo KTM, e questo comporta la migrazione del magazzino da Varese a Mattighofen Austria aumentando i tempi di attesa.
ho già inviato tre mail a MV/KTM, e la risposta è stata che l'acquisizione di un brand comporta tempi lunghi ma che stanno lavorando per offrire un servizio celere ed efficace.
E' semplicemente vergognoso
