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Barbara
31 Luglio 2019
Buongiorno , in data 28/7 ho fatto carburante alla mia BMW acquistata usata in Febbraio con garanzia premium di BMW stessa.
Il carburante (diesel) è stato erogato da un distributore sulla autostrada del Brennero.
Dopo questo rifornimento, e altri 300km circa, la macchina ha avuto problemi ed è rimasta bloccata.
Scopriamo dal concessionario BMW a cui è in riparazione, che hanno trovato dell'acqua nel serbatoio, che quindi loro non rispondono in garanzia , e che il costo di sistemazione (4500 Euro) sarà a nostro carico.
Volevo capire come posso comportarmi e se ci si può rivalere sul distributore in questione (il pagamento è stato effettuato con Bancomat e quindi rintracciabile)
Vi ringrazio fin da ora per il supporto
Barbara Ghezzi