Stefano
06 Novembre 2023
Buongiorno, mi sono rivolto allo store del napoli calcio per acquistare un articolo. Ho pagato la merce tramite carta di credito e dopo qualche giorno è arrivato il pacco con l'articolo richiesto. Purtroppo la taglia non va bene e ho chiesto il cambio della merce come mio diritto farlo. Ho compilato il modulo di reso, pagato un corriere che ha provveduto a ritirare la merce. Il tutto è avvenuto 15 gg fa. Ad oggi non mi è arrivato nessun nuovo articolo e il contatto dello store nel napoli calcio non risponde a nessuna mail; inoltre non esiste nessun altro modo per mettermi in contatto con loro. Io ho pagato ma non ho ricevuto il servizio. Come è possibile che una società di una squadra di calcio che gioca in serie a si comporti così? Come posso agire?
