Emanuele
28 Ottobre 2019
Buongiorno, nel mese di Aprile ho acquistato un veicolo usato da una società di leasing, subito dopo l’acquisto ho riscontrato un problema con la strumentazione, una serie di comandi non funzionavano. La società di leasing mi ha indicato che potevo rivolgermi all’assicurazione che copriva il veicolo dopo l’acquisto. Quest’ultima mi informa che per problemi sul veivolo potevo rivolgermi al loro officina partner. Insimma dopo aver contattato l’officina e atteso oltre 3 mesi per un appuntameno decisi (dopo indicazione del call center della compagnia) di rivolgermi direttamente all’officina ufficiale della casa (BMW) fatto riparare il danno, ho presentato la fattura di riparazione alla compagnia, la quale ha rigettato la pratica per ben 2 volte additando articoli del loro “regolamento di garanzia” che a mio avviso poco si sposano con il tipo di danno indicato, vi chiedo cortesemente aiuto sul Dafarsi.
