Davide
04 Dicembre 2024
Buongiorno, più di un mese fa ho acquistato un'auto usata presso un concessionario. Al momento della consegna, vengo informato dal venditore che le seconde chiavi erano ancora in possesso del precedente proprietario, non appena le avrebbero ricevute si sarebbero impegnati a inviarmele per posta (essendo il concessionario a più di 100 km dalla mia residenza).
Dopo avere più volte chiesto novità tramite WhatsApp al venditore, questo continua a tergiversare con varie scuse e, morale della favola, ad oggi ancora non ho visto nulla.
Premesso che se al momento dell'acquisto mi avessero comunicato che c'era solo una copia di chiavi, non avrei fatto rimostranze...ma considerato che mi è stato promesso che mi sarebbero state fatte recapitare mi sento a questo punto preso in giro.... Visto che a riguardo ci sono messaggi scritti dal venditore, ho diritto di avanzare qualche pretesa? Ad esempio, potrei richiedere che il costo per la realizzazione di un duplicato sia a carico del concessionario?
Grazie mille come sempre!
