Reclamo N° 174012

Buongiorno, purtroppo per un controllo superficiale del mio meccanico prima della partenza mi sono ritrovato in montagna senza pastiglie e con i dischi da sostituire. Essendo gli ultimi giorni dell' anno e domenica 29/12/2019 mi sono recato da NORAUTO a Bolzano dove per sostituire pastiglie anteriori e posteriori più i dischi anteriori mi hanno fatto un preventivo(che non ho purtroppo più per le mani) di 270 euro lavoro finito. Però non ho potuto appoggiarmi da loro perché avevano disponibilità dallo 08/01/2020 anche se poi ricontattandoli avrebbero potuto avere il tutto ma non di per certo lo 02/01/2020 ma ero in giro praticamente con pastiglie finite e con famiglia a seguito e non potevo rischiare anche perché un mio amico nelle vicinanze mi aveva dato la sua macchina per muovermi finche non sarei riuscito a risolvere il problema. Nel frattempo il primo meccanico che sono riuscito a contattare di domenica ma solamente per un consulto telefonico è stato KFZ-MAIR GmbH srl di CORNEDO ALL' ISARCO dicendomi che il giorno dopo cioè il 30/12/2019 sarebbe riuscito a procurarmi per lo meno le pastiglie per poter tornare a casa. Nel pomeriggio senza preventivo chiesto e non dato telefonicamente la mattina del 30/12/2019 quando mi ha comunicato che le pastiglie erano disponibili e dato appuntamento per il montaggio, mi sono recato all' officina e ci hanno messo poco più di un ora per il montaggio delle pastiglie anteriori e posteriori. A lavoro finito mi sono ritrovato a pagare 400 euro per la sola sostituzione delle pastiglie anteriori e posteriori, quando avevo a confronto un preventivo di 270 euro pastiglie anteriori e posteriori più dischi freno anteriori. Ok l'urgenza ma credo di essere stato abbastanza derubato visto che tornato a casa ho fatto fare un preventivo per curiosità a NORAUTO di CORNATE D'ADDA/BUSNAGO e con 320 euro avrebbero fatto il lavoro, pastiglie anteriori più posteriori più dichi anteriori. Mi scuso se mi sono dilungato troppo. Resto a disposizione... GRAZIE!!! Davide