Reclamo N° 115594

Riccardo
28 Agosto 2018
buongiorno! quello che mi sta' succedendo e' incredibile. Ho noleggiato un'auto domenica passata l'ho restituita si presenta un graffio al copricerchione di plastica ok bene non avendo fatto la copertura totale mi assumo la mia responsabilta' , quello che e' allucinante prima mi arriva la fattura di danno al cerchione in lega , io rispondo dicendo che non era in lega il cerchione come dimostra il documento con tanto di foto della macchina noleggiata proprio sul danno, loro continuano a dire che la fattura e' consona. ora parte il fatto che il copricerchione in plastica nuovo di una panda 1200 non supera i 20 euro ma poi gli scrivo che la fattura dice danno al cerchione in lega ma non e' cosi come dimostrasi da foto. questi mi hanno trattenuto solo per il danno 70 euro, cosa posso fare ? il noleggio e' stato effettuato il 12 agosto con HERTZ , ho provato una mediazione con loro ma nemmeno tramite evidenza di fattura e foto sono riuscito a risolvere. Resto a vostra disposizione per chiarimenti e per eventuale invio di contratto noleggio fattura di pagamento e foto dove si evince chiaramente la scorrettezza dell'azienda, cordiali saluti.
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