Reclamo N° 65113

buongiorno, riporto sotto mail inviata al servizio clienti abarth. Dopo aver scritto la mail, ho verificato direttamente con la regione lombardia che le auto nuove (comprate per intenderci anche nel 2017) appartenenti al registro fiat italiano hanno l'esenzione bollo. Da http://www.abarthclassiche.com/it_IT/registro il registro abarth fa parte del registro fiat italiano. Vi ringrazio e vi saluto cordialmente ----------------------------------------------- Buongiorno, sono entrato in diversi concessionari Fiat attirato dalla pubblicità della limited edition abarth xsr yamaha. Mi sono fatto entusiasmare dalle particolarità legate alla vettura e ne volevo finalizzare l'acquisto sabato 30 settembre. Dal sito https://www.abarth.it/serie-speciali leggo questo statement: "Tutte le edizioni limitate dello Scorpione entrano di diritto nel Registro Abarth e ricevono fin da subito il riconoscimento di vetture d’interesse collezionistico e storico, godendo delle agevolazioni delle auto storiche." Da qui la mia trafila: 1) Abito in lombardia e leggo (http://www.aci.it/i-servizi/guide-utili/guida-al-bollo-auto/regioni-e-province-autonome-convenzionate-con-aci/regione-lombardia/veicoli-iscritti-nei-registri-storici.html, http://www.tributi.regione.lombardia.it/ds/Satellite?c=Page&childpagename=Tributi%2FSitiTematici%2FST_Layout&cid=1213376121938&p=1213369696045&packedargs=areaCorrelata%3DNA%26azioneTributaria%3DEsenzione%26introduttivo%3D1213369745423%26nomeTributo%3DTassa%2BAutomobilistica%26subtype%3DTRBT%252FContenutoTributario%26templateDaVisualizzare%3DContenutoTributarioDettaglio%26voceServizi%3DSi&pagename=TRBTWrapper) che la regione concede l'esenzione del bollo alle auto iscritte allo Storico Fiat 2) penso che l'xsr rientri nel caso (come riportato dallo statement di cui sopra) e chiedo conferma a svariati concessionari: nessuno sa nulla (tralascio la descrizione degli atteggiamenti dei vari venditori sul tema) 3) alcuni concessionari verificano: c'è chi dice che l'auto è esente dal bollo e chi dice che non lo è assolutamente 4) verifico su http://www.registrofiat.it/ che l'xsr appartiene alla lista chiusa del registro abarth, chiamo il registro e mi dicono che il registro abarth, seppur facente parte dell'italiano fiat, non accede all'esenzione lombarda del bollo 5) il registro fiat mi dice di sentire abarth 6) sento il call center abarth che mi dice di sentire il registro perchè i due reparti (abarth e relativo registro) sono due entità separate e nessuno ha informazioni sullo statement riportato in https://www.abarth.it/serie-speciali Come cliente, trovo la situazione irritante ed inaccettabile e visto che ad oggi non c'è spiegazione di quali siano "le agevolazioni delle auto storiche" di cui si dovrebbe godere, e sopratutto perchè e da chi la frase è stata forumulata, considero tale statement "pubblicità ingannevole". Dulcis in fundo, formulato in maniera diversa lo stesso concetto si ritrova in https://www.abarth.it/695-XSR-yamaha: "Chi dice che le auto leggendarie devono avere almeno vent'anni? Abarth ti offre la possibilità di iscrivere nel Registro Abarth tutte le edizioni speciali 695 acquisendo fin da subito il valore storico certificato e tutti i vantaggi riservati alle auto con più di vent’anni, secondo quanto previsto da ciascuna regione." Considerato il tempo perso, proverò a condividere l'accaduto sui vari social nella speranza di trovare eco a questa situazione assurda. Spero vivamente in una presa di posizione da parte di un responsabile abarth e/o del registro fiat. Cordialmente