Reclamo N° 228907

Carmelo
13 Marzo 2021
Buongiorno Scrivo in merito ad una presunta truffa da parte di Motostyle di Rivoli (TO). Ho acquistato una moto in data 15 gennaio 2020 e ho finanziato l'intero importo 6000€. La loro commerciale mi ha aggiunto nel contratto a mia insaputa la CPI che facoltativamente posso togliere; ho comunicato di volerla togliere e mi è stato detto di pagare 100 euro per rifare il contratto di finanziamento che mi avevano fatto firmare senza avermi dato il tempo di leggerlo. Al che io accetto e mi è stato chiesto di mandare mail, altrimenti non avrebbero fatto nulla. Mando mail e passano circa due mesi per l'arrivo della moto. Sul contratto c'è scritto quindi importo finanziato 6100 ( dove vedo nella pratica di finanziamento online appunto importo finanziato 6100€) Alla consegna della moto in data 12 marzo 2020 mi è stato chiesto di pagare altri 100 euro di cambio pratica (io credevo fossero stati già contabilizzati sul finanziamento ma li hanno voluti a parte) Non volendo sentire ragioni altrimenti non mi avrebbero consegnato la moto mi hanno fatto pagare questi 100 euro in più che credo siano stati "rubati". Vorrei capire se ho pagato 100 euro a vuoto o davvero lo dovevo a loro, pertanto chiedo se devo muovermi per via legali o se c'è qualcosa che io possa fare perché credo non sia affatto giusto fare pagare una spesa "istruttoria" inesistente. Rimango disponibile per qualsiasi chiarimento
Condividi su:

Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Auto e Moto

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239