Reclamo N° 173007

Remo
20 Dicembre 2019
Buongiorno, Sono in possesso di una jeep renegade 1.6 120cv diesel immatricolata nel 2018 e quindi ancora coperto da garanzia fino a febbraio 2020. sto riscontrando un problema (come diversi migliaia di utilizzatori di questa auto e motorizzazione) alla frizione che comporta lo slittamento della stessa. Mi sono recato in un'autofficina autorizzata (cordialissimi e disponibilissimi) ma purtroppo mi hanno risposto dopo due settimane dicendomi che la casa madre non riconosce il problema in garanzia ma normale usura. Seguo diversi gruppi inerenti a questa casistica e davvero migliaia di persone hanno questo problema, addirittura auto con appena 7000 km. Ho chiamato il numero verde jeep e mi hanno riferito che la casa madre ha stabilito del chilometraggio sopra il quale non rientra più in garanzia ma come normale usura... Io mi chiedo può mai un auto con appena 7000, 10000, 20000,50000 km avere un problema del genere? Mi sembra assurdo. Vorrei chiedervi se ne siete già a conoscenza di tutto ciò e se potessi risolvere questo problema. Attendo e Cordialmente saluto Remo Lombardo.
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