Linda
08 Luglio 2019
Buongiorno, sono Linda Cremascoli.
Il mese scorso ho utilizzato Sharengo (servizio car sharing) per una corsa della durata di 15 min ca. A causa di un loro problema tecnico, la corsa è stata chiusa dopo 500 minuti con un addebito di 140€. Ho mandato mail, chiamato 6 volte il centralino. Nulla da fare. Il numero di riferimento costumer care è solo un call center che non si occupa direttamente di queste problematiche. L’azienda che gestisce i pagamenti invece è CS GROUP SRL in via dei pelaghi, Livorno, che però non dispone di un numero telefonico attivo.
Vi prego di ricontattarmi.
Grazie mille
Linda
