Reclamo N° 316080

Roberta
20 Dicembre 2023
buongiorno, sono proprietaria di una Suzuki SCross acquistata nel settembre 2015. Ho regolarmente effettuato i tagliandi e le manutenzioni previste. Da un paio di mesi è comparso un difetto nell'impianto frenante: il pedale del freno va a fine corsa e alcune volte non frena. L'ho portata presso l'officina che ha effettuato le manutenzioni periodiche e mi ha fatto un preventivo di 1.300 euro per sostituire il gruppo frenante Abs (tra l'altro non disponibile ora). Mi hanno detto (cosa confermata anche dai forum trovati on line) che è un difetto "tipico" delle Suzuki. A questo punto mi chiedo se questa è una cosa accettabile: un difetto tipico sull'impianto frenante?? no sulla carrozzeria, sugli specchietti o su qualcosa di estetico..sull'impianto frenante? la Suzuki non dovrebbe prendere atto di questo problema e provvedere a sostituire il pezzo difettoso?
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