Reclamo N° 333477
Cinzia
01 Luglio 2024
Buongiorno, sono qui per informavi che ho acquistato in data 29/03/24 presso il gruppo CarSam di Corso G. Ferraris, 136, 10034 Chivasso TO, una vettura nuova 500 HATCHBACK MY23, 1.0 70CVHybrid targa GT322LK
Dopo aver percorso158 km è comparsa la spia anomalia motore, portata subito in officina alla vettura è stato eseguita una diagnosi emerge un problema sul gruppo catalizzatore.
Ho lasciato la vettura in officina , mi hanno consegnato la vettura di cortesia ,dopo una settimana chiamo l'officina e mi comunicano che non c'erano previsioni per il ricambio.
Dal 17/04/24 la vettura è ferma non esistono previsioni di approvvigionamento del ricambio.
Telefonato svariate volte ufficio reclami senza nessun risultato
Segnalo che io sto pagando bollettino finanziamento e assicurazione vettura.
Oggi 01/07/24 non esiste previsione, possibile tutto questo?
Cinzia Camandone
cell.3487683048
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