Reclamo N° 92341

Buongiorno, un paio di settimane fa ho sentito uno strano rumore alla macchina, l'ho portata in un officina e mi hanno detto che ho rotto il volano bimassa. La mia auto è una 500 L living twin air motore 900. Il meccanico mi ha chiaramente detto che è un problema strutturale che hanno parecchie auto con quel motore che non ha nulla a che fare con usura o manutenzione, è proprio un problema strutturale, quel motore con quel peso dell'auto rompe il volano e capita spesso. La macchina è praticamente nuova, 60.000 mila km e 3 anni e mezzo. Ho chiesto a Fiat il rimborso e mi hanno chiesto le manutenzioni. Ho inviato loro i documenti e mi hanno detto che essendo state fatte in un centro non fiat non mi rimborsano nulla. Io vorrei sapere come procedere, perchè è un problema strutturale che capita a quasi tutte quelle auto Fiat e non ha nulla a che fare con le manutenzioni, quindi voglio che si assumano la responsabilità e paghino visto che la manutenzione costerà circa 1.600,00 euro.