Reclamo N° 279847
Alessandro
16 Settembre 2022
Buongiorno
vi scrivo per chiedervi una consulenza riguardo un ritardo nella consegna della nuova autovettura Ford.
A giugno ho stipulato il contratto di acquisto con la formula Anticipo-finanziamento 36 mesi- riconsegna(eventuale) al fine dei 36 mesi conosciuto coma Ford Idea.
A fine luglio sono stato chiamato dal Concessionario per l'arrivo della mia auto(con anticipo rispetto alla presunta consegna di ottobre 2022), mi è stato chiesto il saldo(acconto € 5500), immatricolata e targata il 29 luglio e confermato che la mia auto sarebbe arrivata da li a pochi giorni.
Per farla breve, il 28 agosto è passata la prima rata del finanziamento e ad oggi nessuna traccia della mia auto(neanche sanno dove sia..).
La Ford Italia mi rimanda alla Ford Finanziaria e viceversa!
Per me la cosa più assurda, è che insieme alla immatricolazione la finanziaria parte, e contestualmente inizia il conteggio di 36 mesi per la riconsegna della auto, e che io in tutto ciò ho già eroso quasi 2 mesi(dei 36) di possesso, pagando le rate e non usufruendo del bene...
In attesa di un vostro cortese riscontro
Cordiali saluti
Alessandro Ciffo
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