Reclamo N° 279847

Alessandro
16 Settembre 2022
Buongiorno vi scrivo per chiedervi una consulenza riguardo un ritardo nella consegna della nuova autovettura Ford. A giugno ho stipulato il contratto di acquisto con la formula Anticipo-finanziamento 36 mesi- riconsegna(eventuale) al fine dei 36 mesi conosciuto coma Ford Idea. A fine luglio sono stato chiamato dal Concessionario per l'arrivo della mia auto(con anticipo rispetto alla presunta consegna di ottobre 2022), mi è stato chiesto il saldo(acconto € 5500), immatricolata e targata il 29 luglio e confermato che la mia auto sarebbe arrivata da li a pochi giorni. Per farla breve, il 28 agosto è passata la prima rata del finanziamento e ad oggi nessuna traccia della mia auto(neanche sanno dove sia..). La Ford Italia mi rimanda alla Ford Finanziaria e viceversa! Per me la cosa più assurda, è che insieme alla immatricolazione la finanziaria parte, e contestualmente inizia il conteggio di 36 mesi per la riconsegna della auto, e che io in tutto ciò ho già eroso quasi 2 mesi(dei 36) di possesso, pagando le rate e non usufruendo del bene... In attesa di un vostro cortese riscontro Cordiali saluti Alessandro Ciffo
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