Cristian
19 Aprile 2017
Buongiorno,
vi scrivo per richiedere informazioni riguardo l’eventuale copertura costi per il malfunzionamento di un'auto usata appena acquistata.
A febbraio 2017 ho acquistato una Opel Meriva del 2005 usata, con 100.000 km.
Sabato scorso, rientrando da un breve viaggio, dopo soli due mesi e con 1000 km totali percorsi (forse meno) ho avuto un guasto al motore in autostrada che mi ha costretto a chiamare il carro ACI (150€) e lasciare l’auto a Santhià (circa 200km da casa).
Ho contattato il venditore (un piccolo rivenditore con p.iva) che mi ha comunicato in sostanza che la garanzia non copriva nulla, dato l’anzianità dell’auto e la sua scarsa quotazione.
L’auto è rimasta il weekend di fronte ad un concessionario Opel di Santhià, a cui ieri ho lasciato le chiavi. Il danno riguarda l'asse camme che si è spezzato, probabilmente causando danni a catena in altre parti del motore (il concessionario dovrebbe guardarci). Costo da preventivare, ma di partenza sui 1000€.
Detto ciò vi chiedo:
- il concessionario di Santhià può mettere mano all’auto, o è meglio portarla da un’officina indicata dal venditore per evitare possibili rivalse da parte di quest’ultimo? Il costo del trasferimento con carro attrezzi sarebbe a mio carico?
- dato il danno appurato, sapete già dirmi se e quanto la garanzia potrebbe coprire? Online ho trovato informazioni non sufficientemente chiare.
Vi ringrazio.
Cordialmente
