Reclamo N° 208561

Buongiorno. Vi scrivo perché ho un finanziamento per un autovettura con FCA BANK. Al mese solitamente pago € 206. Durante il periodo Covid c'è stata la possibilità di sospendere il finanziamento per 3 mensilità. Dopo aver inviato la documentazione necessaria mi è stata accettata la sospensione. Ad Agosto verificando l estratto conto ho visto che me ne erano stati scalati € 300, anzichè i soliti € 200. Dopo aver scritto al customer care mi è stato detto che sono gli interessi dovuti durante il periodo di sospensione.. vi sembra normale? non si chiama ''anatocismo''? vi riporto la risposta di FCA alla mia email°: Gli interessi maturati nel periodo di sospensione vengono calcolati al tasso contrattuale sul debito residuo in linea capitale, e non soltanto sulle rate/sui canoni oggetto di sospensione. A ben vedere, la stessa Moratoria prevede quanto di seguito riportato: “Nell’ipotesi di sospensione dell’intera rata nel periodo di sospensione sono applicati interessi, calcolati sul debito residuo al tasso (TAN) previsto dal contratto di finanziamento originario, garantendo, comunque, la costanza del Net Present Value del finanziamento. Gli interessi maturati dovranno essere rimborsati dopo il periodo di sospensione (…) in un’unica soluzione, in occasione del pagamento della prima rata in scadenza dopo il periodo di sospensione;” Pertanto la informiamo che la maggiorazione della rata è data dalla somma degli interessi di dilazione e l'importo della rata stessa. Grazie e buona giornata. Davide