Reclamo N° 69801
Susanna
31 Ottobre 2017
buongiorno, vi sottopongo il mio problema, ho acquistato per la mia azienda il 19.07.2017 una Toyota RAV4 2.2d-4d Executive del 21.06.2010 quindi auto usata da un concessionario multimarche di Lissone ..dopo un mese e mezzo (il 21.9.2017) con pochissimi km fatti circa 300, mi è successo che mentre stavo viaggiando la macchina ha fatto fumo nero si sono accese tutte le spie e si è fermata. Portata con il carro attrezzi su consiglio del venditore in officina Toyota a Monza dicono che il problema sono tutti 4 gli iniettori e il catalizzatore (danno colpa a possibile acqua nel gasolio)e da più di un mese stanno cercando di ripararla. dopo qualche consultazione con altre officine mi dicono che gli iniettori sono un problema frequente in queste macchine. La concessionaria non ci riconosce nessu tipo di garanzia.. e neppure un patteggiamento di colpa..come mi devo comportare perché si parla di una spesa intorno ai 4000€ possibile che non ho nessuna garanzia? veramente non ho nessun diritto a garanzia? attendo un vostro cenno e ringrazio per qualsiasi consiglio. susy
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