Reclamo N° 47953

Giuseppe
23 Aprile 2017
Buongiorno, vorrei consigli su come comportarmi. Il mio caso riguarda una renault scenic xmod acquistata nel luglio del 2014 e con appena 49000 chilometri. Si è presentato sul sedile di guida (l'unico utilizzato dato che la utilizzo da solo) una spaccatura sul tessuto in simil pella che rivela la trama di tela sottostante (screpolatura). la vettura è coperta da una estensione di garanzia di 3 anni che però a dir loro non copre l'usura, ma è evidente che il danno non è causato dalla normale usura, ma piuttosto dalla qualità scadente del tessuto. Il concessionario ha ammesso candidamente che non sono l'unico caso e nonostante ciò mi è stato chiesto di affrontare una spesa di 300 euro per la sostituzione del rivestimento, cifra che non intendo pagare. Ringraziandovi per il tempo che vorrete dedicarmi porgo distinti saluti.
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