Annie karina
17 Giugno 2020
Buongiorno,
vorrei segnalare un fatto accaduto in prima persona due giorni fa. Vorrei capire come comportarmi e come poter riavere le spese per questo tolto.
Mi piacerebbe avere una consulenza e sapere se le mie raggioni non sono fondate.
Mi succede che porto la macchina a fare la revisione quel controllo che per legge si deve fare ogni due anni. Parlato con il risponsabile dell-ufficina vicino a casa e concordiamo di riportarla il lunedì seguente.
Trovo l'impiegato che invece di revisione mi fa un tagliando per un totale di 285 euro. Dopo aver fatto un richiamo mi assicura che lo sbaglio lo cometo io perchè avevo detto di fare un tagliando. Io nel frattempo chiedo a questo impiegato di guardare i documenti per accertarsi delle cose che avevo fatto a novemebre, quello dei kilometri non mi serve perche sono a posto.
Ho dovuto pagare anche nella giornata seguente a questo sbaglio anche i 67euro della revisione di nuovo. E continuano a dire che come cliente ho fatto io lo sbaglio.
Totale 352 euro pagati e un grande dispiacere perche mi sono sentita presa en giro e truffata.
Chiedo scusa, per le mie mancanze di ortografia, mi auguro che riusciate a capire lo stesso.
