Andrea
18 Dicembre 2018
BUONGIORNO VORREI SEGNALARE UNA TRUFFA CON UN AQUISTO DI PNEUMATICI USATI DALLA DITTA DOUBLEFF CHE LI GARANTISCE 5 anni e trentamila chilometri con diritto di reso e rimborso entro 14 gg .
Il giorno 10/12/2018 ho fatto un acquisto online dalla ditta doubleff pneumatici usati e nuovi che si publicizza anche su facebook ,mi sono state inviate delle foto di pneumatici del 2015 in buone condizioni e pattuito il prezzo di 140€ o autorizzato la spedizione con pagamento in contrassegno . Il giorno 12/12/2018 mia suocera ritira le gomme al posto mio ,la sera stessa rientrato dal lavoro controllo la merce e noto 4 pneumatici datati 2012 ormai vecchi e duri ,due dei quali con la spalla rovinata e addirittura un chiodo nel battistrada .Chiamo immediatamente la ditta doubleff che mi rimbalza a segnalare con una imail a reclamiusatogomme.it con foto e spiegazione .il giorno dopo non vedendo risposte richiamo e mi rimbalzano a scrivere tramite watsupp al numero dedicato ma niente ,e tutto questo va avanti x una settimana ,oggi 18/12/2018 mi rispondono al telefono e rispiegando il problema mi dicono che non e possibile riavere i soldi indietro e se voglio comperare degli pneumatici nuovi mi scalano i soldi di quelli rovinati che mi hanno inviato , da non credere .Come posso agire in riguardo perché a me sembra una truffa bella e buona .
