Reclamo N° 67051

Buongiorno,vi contratto perchè ho acquistato in data 14/09/17 un auto usata dal rivenditore Tecnoauto sito in Caravaggio provincia di Bergamo.(trovato in.internet) Al momento della consegna della vettura mi hanno fatto firmare tutti I fogli,fra I quali un foglio in cui venivano riportati tutti gli accessori presenti in auto,fra I quali la chiave di scorta. La segretaria che mi ha seguito, mi fa notare che la scritta seconda chiave È evidenziata e cerchiata perchè la stavano aspettando da parte di un altro concessionario. Tale persona mi rassicura dicendo che da li a breve ,(massimo 2/3gg)tramite raccomandata,me l avrebbero spedita al mio domicilio. Calcolando che fra due giorni è un mese che aspetto e dopo varie sollecitudini sia telefoniche che via e-mail la risposta è stata di aspettare e di non fare tutta questa tragedia per una chiave....come mi.devo comportare? Sapendo che la copia della chiave della mia auto è in mano di chissa chi e se mi rubano l auto è considerato aiuto al furto mancandomi la copia.... o semplicemente per inconvenience.....per non parlare del prezzo della copia di una chiave,che non ho intenzione di pagare visto che è mio diritto averla...secondo contratto.... Grazie mille anticipatamente Buon lavoro