Reclamo N° 175987

Ciao,ho un problema con una auto,Citroen C3, acquistata circa 5 anni fa,avente 55000 km,mi sono ritrovato con il motore fuso,causa un difetto molto conosciuto,della cinghia di distribuzione a bagno d'olio,essendo un difetto di questa cinghia,ho pensato di chiedere alla Citroen che mi venga riconosciuto qualcosa,almeno in parte del danno,visto che è un difetto, attualmente hanno fatto la versione V3 del motore che risolve il problema. Non ho ricevuto risposta da Citroen,e trovo assurdo che io debba tirare fuori 4000€ x sostituire il blocco motore,quando a causare la rottura del motore è stato un difetto di fabbricazione. Potreste aiutarmi? Grazie