Reclamo N° 148701

Clima manuale anzichè automatico bizona Climatronic per Golf 1.5 TSI EVO BlueMotion Business 96KW/130CV. Il 21/3/2019 io e mia moglie ,intestataria del Contratto, abbiamo sottoscritto con AutoCommerciale di Bologna - Via Agucchi 80/3-4-5 l'acquisto della Golf suindicata senza poterla nè vedere nè provare: perchè l'auto era impacchettata in un magazzino e quindi era impossibile vederla. Ma oltre a questo non c'è stata menzionata la dotazione di serie del veicolo tacendo il clima manuale di cui era dotata. E siccome abbiamo venduto alla stessa Concessionaria, nello stesso momento, la ns. vecchia Golf Bifuel, il venditore ha fatto una prima analisi dell'usato entrando nell'abitacolo, accendendo l'auto e vedendo che tipo di clima era istallato(Clima Automatico Bizona), ma tacendo successivamente con noi delle dotazioni standard della nuova auto impedendoci di scegliere anche se con un sovraprezzo, il Clima Automatico Bizona.(Da noi usato per oltre 10 anni con la vecchia Golf). Nonostante diversi tentativi di recuperare la situazione, venerdì 26/4 un venditore della stessa concessionaria ci proponeva l'acquisto della stessa auto ma con clima automatico chiedendoci ben 5000 euro aggiuntivi perchè la ns. auto era USATA? e non aveva più il prezzo di alcuni giorni prima. Sono rimasto allibito e la mia fiducia in questo Concessionario Volkswagen è decisamente crollata. Gradirei un vs. parere su cosa potrei ancora fare per difendere i miei diritti di consumatore. Grazie ancora ed attendo vs. cortese riscontro.