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Mattia
01 Aprile 2019
Da oltre un anno, ho raggiunto lo status di CLIENTE PRIVILEGE VIP ( il massimo raggiungibile) nel programma fedeltà di Europcar. Lo status, mi permetterebbe di avere sconti, noleggi gratuiti, upgrade gratuiti di categoria auto per ogni noleggio effettuato. A tutti questi vantaggi Non posso accedere perché: il sito internet di Europcar non ha concretamente una pagina che se ne occupi, il customer center di europcar non mi risponde , dicendomi da mesi che stanno studiando come aiutarmi , i dipendenti delle stazioni di noleggio non sanno cosa fare e non si prendono la responsabilità di farlo.