Reclamo N° 164981

Michele
29 Settembre 2019
Ho acquistato 1 anno e mezzo fa un' auto nuova suzuki s- cross 2w. A 25000km mi sono accorto(pur avendo girato le ruote) che le 2 anteriori erano completamente consumate e le altr 2 posteriori messe male. In officina suzuki mi hanno cercato scuse. ho segnalato a suzuki ita e dopo 3 mesi di attesa mi hanno detto di contattare continental. Nel frattempo ho cambiato le 2 gomme anteriori ma in occasione di altri controlli ho fatto segnalare dall' off. suzuki S.T. Ragusa il consumo anomalo a 32000 km dei pneumatuci messi posteriormente.Ho segnalato tutto via mail. Ora ho dovuto camb. tutti. Continental mi proponeva uno sconto su un nuovo acquisto ma ho rifiutato....ho conservato 1 pneumatico x perizia. Cosa devo fare? Ho contattato Suzuki Ita. Suzuki S.T.Tumino Ragusa(dove ho acquistato l'auto) e Continental(che mi diceva che Suzuki Ragusa doveva intervenire).I pneumatici erano consumati cmq in modo uniforme quindi penso sia stato un probl. di mescola. Ma 25000/30000Km sono troppo pochi per pneumatici di marca e istallati su auto nuova.
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