Reclamo N° 83509
Loretta
29 Gennaio 2018
Ho acquistato a maggio 2014 una Nissan Qashqai . In seguito a strani rumori dal motore l'ho portata dal concessionario che, dopo averla esaminata , mi dice che ha il motore da cambiare . A 52.000 km e neanche 4 anni. Mi dice anche che Nissan è a conoscenza del problema su questi motori e estende la garanzia a 5 anni o 150.000 km. Il problema è che nel 2016 ho dimenticato di fare il tagliando. Però quell'anno ho cambiato la batteria in garanzia. Nel 2017 ho fatto l'ultimo tagliando e il motore non aveva problemi . In neanche 1 anno ha mangiato 4 litri di olio!!!
Ho chiamato al n assistenza clienti e poi ho mandato una mail di reclamo. Oggi mi rispondono che non possono intervenire perché la garanzia è scaduta a maggio 2017.
Grazie per l'attenzione
Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Auto e Moto
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18