Claudio
17 Agosto 2022
Ho acquistato nel mese di luglio una auto DR3 S2 1.5 Benzina/GPL dal concessionario Auto & Auto 2 di Parma.
L'impianto multimediale della auto NON è a norma perchè non possiede il decoder DAB+ che è obbligatorio per legge a norma della legge 205/2017 e ss.mm., dal 2020 è obbligatorio commercializzare autoradio che siano dotati di DAB+.
Il concessionario mi ha confermato che l'auto non viene fornita con questo accessorio obbligatorio e mi ha detto di connattare il servizio clienti DRAUTOMOBILES [email protected]
Ho inviato la richiesta al servizio clienti, ma a tutt'oggi senza risposta.
Ho visto su internet che anche altri acquirenti delle vostre auto si sono lamentati di questa mancanza con dei reclami come questo:
https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/dettagli-bacheca-dei-reclami?referenceid=CPTIT01183417-17
Vorrei sapere come posso procedere : devo richiedere il cambio della radio oppure il reso della auto non a norma ?
