Reclamo N° 259403
Vittorio
08 Febbraio 2022
Ho acquistato un auto Renaulto Clio 5 - INTENS Hybrid E-Tech 14 c/o la concessionaria Messa T. Spa Via Boccioni 2 Monza a novembre del 2021. L'auto che mi sarebbe stata consegnata non corrispondeva in realtà con quella scelta pertanto ho esercitato il mio diritto di recesso. Mi è stato però risposto che avrei dovuto inviare raccomandata per vedere garantito tale mio diritto. Alla suddetta raccomandata però mi è stato risposto negativamente perdendo pertanto i 500€ versati, che sono stati ritenuti dalla concessionaria penale per recesso ingiustificato. Desidero quindi sporgere reclamo verso il concessionario menzionato che non ha riconosciuto tale diritto.
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